4月23日晚，国际工商管理学院在本部图书馆报告厅举办了博达论坛第十一讲：国际商务有效沟通的技巧、礼仪与禁忌。主讲人为浙江工商大学王国安教授。

讲座过程中，王国安与同学们分享了自己游学20 多个国家和地区的经历，用鲜活生动的案例形象地阐释了与外国人交往沟通过程中表现出来的心理特征、文化差异及语言特点。他认为，在国际商务交流过程中，要克服心理弱点，树立泱泱大国的国民风范，言谈举止、语言文化、接人待物和沟通方式等；要与国际接轨，在涉外交流中做一个敢于交流、善于交流、自信而又受人尊重的“世界村民”。